Sports / Trực tiếp
xây dựng trang này để bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin tài khoản khi bạn chọn bàn casino trực tiếp hay slot tự chọn trên điện thoại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ hoạt động bạn thực hiện trên kunet, từ việc mở tài khoản, chọn bàn casino trực tiếp cho đến các lượt giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Chúng tôi xử lý thông tin bạn cung cấp khi đăng ký, khi xác minh phương thức thanh toán và khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ tài khoản. Vì luật về dữ liệu cá nhân khác nhau giữa các khu vực, cách chúng tôi áp dụng chính sách có thể thay đổi tùy theo nơi bạn cư trú; việc truy cập và sử dụng dịch vụ luôn phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Thông tin giao dịch gắn với ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn để phục vụ việc đối soát và hỗ trợ khi cần tra cứu lại một lượt nạp hoặc rút. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này cho mục đích ngoài phạm vi vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Nội dung trò chơi, bao gồm các bàn casino trực tiếp và slot tự chọn, không thu thập thêm dữ liệu cá nhân ngoài những gì cần để hiển thị kết quả trên tài khoản bạn đang đăng nhập. Nếu bạn dùng trình duyệt trên điện thoại để vào kunet, chính sách này áp dụng như khi bạn truy cập từ máy tính, không có điều khoản riêng cho từng loại thiết bị.
Không phải mọi hoạt động trên kunet đều rơi vào phạm vi chính sách này theo cùng một cách. Bảng dưới đây phân chia rõ các nhóm hoạt động — từ việc đăng nhập tài khoản, thực hiện giao dịch, duyệt nội dung trò chơi đến việc rời sang dịch vụ của bên thứ ba — để bạn biết lúc nào chính sách của kunet áp dụng trực tiếp và lúc nào bạn cần xem thêm điều khoản của đối tác khác.
Chính sách này áp dụng khi bạn đăng nhập, cập nhật thông tin cá nhân hoặc xem lại lịch sử hoạt động trên tài khoản kunet. Chúng tôi ghi nhận thời điểm đăng nhập và thiết bị bạn dùng để hỗ trợ xác minh khi có yêu cầu liên quan đến bảo mật tài khoản.
Các lượt nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng được lưu trong lịch sử giao dịch gắn với tài khoản của bạn. Chính sách áp dụng cho dữ liệu này nhưng không mở rộng sang quy trình xử lý nội bộ của đơn vị thanh toán bạn chọn.
Việc bạn chọn bàn casino trực tiếp hay slot tự chọn chỉ ảnh hưởng đến dữ liệu hiển thị kết quả trên tài khoản, không kéo theo việc thu thập thêm thông tin cá nhân ngoài phạm vi đã nêu trong chính sách này.
Nếu bạn rời kunet để đến trang của đối tác thanh toán hoặc một liên kết bên ngoài, chính sách quyền riêng tư của bên đó sẽ áp dụng thay cho chính sách này kể từ thời điểm bạn chuyển sang nền tảng khác.
Bạn có quyền chủ động với thông tin mình đã cung cấp cho kunet. Bạn có thể vào phần tài khoản để xem lại dữ liệu đăng ký, lịch sử giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, cũng như chỉnh sửa thông tin liên hệ nếu có thay đổi. Khi cần làm rõ một mục trong chính sách này hoặc muốn hỏi về cách dữ liệu được dùng, bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang và chờ phản hồi từ bộ phận hỗ trợ tài khoản. Việc thực hiện các quyền này vẫn tuân theo luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ áp dụng trong khu vực đủ điều kiện sử dụng dịch vụ. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra lại thông tin tài khoản định kỳ, đặc biệt sau khi thực hiện một lượt nạp hoặc rút mới.
Mở mục lịch sử trong tài khoản để kiểm tra các lượt đăng nhập, thay đổi thông tin và giao dịch gần nhất qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng bất cứ lúc nào bạn cần.
Chỉnh sửa số điện thoại, địa chỉ liên hệ hoặc phương thức thanh toán đã lưu trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản, không cần thao tác qua kênh khác.
Nếu một mục trong chính sách chưa rõ, bạn gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang để được giải thích cụ thể hơn về cách thông tin của bạn được dùng.
Khi phát hiện thông tin tài khoản chưa chính xác hoặc có thắc mắc về một giao dịch, bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản để được xem lại cùng bạn.
Khi có thắc mắc về cách thông tin cá nhân được xử lý, bạn không cần tìm đâu xa — các kênh dưới đây đều được công bố ngay trong tài khoản kunet. Mỗi kênh phục vụ một tình huống khác nhau, từ câu hỏi ngắn cần trả lời nhanh đến nội dung dài cần trình bày chi tiết kèm thông tin tài khoản để bộ phận hỗ trợ tra cứu đúng trường hợp của bạn.
Bạn mở kênh hỗ trợ được công bố ngay trong tài khoản kunet để gửi câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, và theo dõi phản hồi.
Nếu bạn cần trình bày chi tiết hơn về một thắc mắc liên quan đến chính sách này, hộp thư hỗ trợ được niêm yết trên trang là nơi bạn gửi nội dung đầy đủ kèm thông tin tài khoản cần tra cứu.
Phần hỗ trợ hiển thị ngay trong tài khoản đăng nhập của bạn tập hợp các mục liên quan đến quyền riêng tư, giúp bạn tìm đúng nơi gửi yêu cầu mà không phải rời khỏi trang đang dùng.
Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và khi thực hiện giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng được dùng để duy trì tài khoản và hỗ trợ khi bạn cần tra cứu lại một lượt nạp hoặc rút cụ thể.
kunet dùng tệp cookie để ghi nhớ trạng thái đăng nhập và tùy chọn hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, giúp bạn không phải thiết lập lại mỗi lần mở trang.
Chúng tôi áp dụng các bước xác minh khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, đồng thời khuyến nghị bạn không chia sẻ thông tin đăng nhập để giữ an toàn cho ví tài khoản và lịch sử giao dịch.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ hoạt động của bạn trên kunet; khi muốn chỉnh sửa hoặc hỏi thêm, bạn liên hệ qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn nhập khi đăng ký, như số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn, ví dụ ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, để duy trì tài khoản và xử lý giao dịch của bạn.
Lịch sử giao dịch, bao gồm các lượt qua ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng, hiển thị trong phần tài khoản bạn đang đăng nhập; bạn mở mục này bất cứ lúc nào để kiểm tra lại.
Chúng tôi chỉ dùng thông tin của bạn cho việc vận hành tài khoản và xử lý giao dịch; nếu bạn rời sang trang của đối tác thanh toán hoặc liên kết ngoài, chính sách của bên đó sẽ áp dụng thay cho chính sách này.
Bạn vào phần cài đặt tài khoản để chỉnh sửa số điện thoại, địa chỉ liên hệ hoặc phương thức thanh toán đã lưu, không cần thao tác qua kênh hỗ trợ nếu thông tin vẫn còn hiệu lực xác minh.
Bạn gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ được công bố ngay trong tài khoản kunet; bộ phận hỗ trợ tài khoản sẽ xem lại yêu cầu cùng bạn và phản hồi theo từng trường hợp cụ thể.
Cách áp dụng có thể khác nhau tùy luật địa phương nơi bạn cư trú, và việc sử dụng dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện; bạn nên xem lại các điều khoản hiển thị khi truy cập từ khu vực của mình.